A Guanna envia todos os pedidos a partir de nosso centro de distribuição em Franca-SP, utilizando os Correios e as principais transportadoras do Brasil, garantindo que sua compra chegue com segurança e rapidez em qualquer região do país.
Prazo de envio: após a confirmação do pagamento, seu pedido será preparado e enviado em até 7 dias úteis.
Rastreamento: assim que for despachado, você receberá por e-mail o código de rastreio para acompanhar cada etapa da entrega.
Acompanhamento pelo site: para facilitar ainda mais, temos um sistema de rastreamento. Basta clicar em Guanna Rastreio e inserir o código de rastreio para visualizar o status em tempo real.
Prazos médios de entrega (após o envio):
Sudeste: 2 a 5 dias úteis
Sul: 3 a 7 dias úteis
Centro-Oeste: 3 a 8 dias úteis
Nordeste: 5 a 12 dias úteis
Norte: 7 a 15 dias úteis
⚡ Durante períodos de alta demanda (como promoções e lançamentos), pode haver pequenas variações nos prazos. Além disso, imprevistos externos como greves, enchentes ou restrições de entrega em determinadas regiões podem impactar o tempo de entrega. Mesmo assim, nossa equipe acompanha cada caso para garantir que seu pedido chegue até você.
